拓展多元服务场景，敬老新模式打通居家养老服务“最后一百米”丨新经济观察

摘要： 年月日祝各位彩民朋友们国庆佳节万事如意本周开始主流联赛暂停周国际比赛即将来袭彩们可以过足比赛瘾购彩之余也可以利用这段时间进行比赛分析预测模拟为之后做准备封面新闻记者付文超重阳节前后...

2024年10月7日，祝各位彩民朋友们国庆佳节万事如意！本周开始主流联赛暂停，2周国际比赛即将来袭！彩们可以过足比赛瘾，购彩之余，也可以利用这段时间进行比赛分析预测模拟，为之后做准备。

封面新闻记者 付文超

重阳节前后，全国“敬老月”活动在各地广泛开展，多地整合区域养老服务资源，积极探索居家和社区养老服务新模式。给老人买药、取快递送上门，甚至帮老人缴费……从服务老年人的餐配需求延伸到更广泛的生活场景，即配 发挥 优势和服务能力，逐步成为老年人居家养老的 助手。

随着年龄增长，许多老年人面临身体机能下降和行动不便的问题。对于需要定期购买药品的老年人而言，骑士们能迅速响应需求，前往指定药店购买药品并安全送上门。此外，对于不熟悉现代支付的老年人，顺丰同城等 的骑士们可以化身“私人助手”，提供缴费指导或代为完成水电煤气费、电话费等生活缴费。骑士们还可根据老年人的需求清单，前往超市或市场购买所需物品并送上门。

值得一提的是，无人机、无人配送车的应用进一步拓宽了助老服务思路。以顺丰同城为例，无人车可通过接驳的方式提高末端运输效率；无人机不受交通状况影响，在复杂地形、高峰期拥堵等情况也能保持稳定的服务水平，特别适用于难以进入的狭窄老旧社区、偏远地区，或者紧急药品等配送。

相关负责人介绍，在智能系统的灵活调度助力下，通过整合无人配送、二轮、四轮配送以及骑手等多元运力资源，构建了一套“天地人”配送生态，以期实现更快速、精准的需求匹配。“从日常配送到紧急配送， 不仅能在配送过程保障及时性、便利性与安全性，更以热情周到的服务带来更加优质的体验，进而提升老年人的生活质量。”

业内人士认为，随着我国居家养老服务模式的日益多元化，构建居家养老“30分钟生活服务圈”已成为未来所趋。以顺丰同城为代表的专业第三方即时配送 ，将持续发挥本地生活基础设施优势，助推打通“身边、家边、周边”的24小时养老服务链条，助力老年人就近、便捷地享受多元化、高品质的社区养老服务。

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